입력하신 조건이 동일하면
추가 운임은 청구되지 않습니다

취소 위약금은 운송 예정일 기준으로 정해집니다. 일반 내륙 구간은 담당 기사 배정 여부와 픽업 예정 시각으로 정해지며, 기사는 운송 예정일 하루 전부터 당일 픽업 시간 전까지 배정됩니다. 기사 배정 전에는 위약금이 없어 전액 환불합니다. 배정 후 운행일 전날까지는 확정 금액의 50%입니다. 배정 후 당일 픽업 3시간 전까지는 확정 금액의 70%입니다. 픽업 3시간 이내와 노쇼는 확정 금액의 100%입니다. 담당 기사가 출발지로 이동을 시작한 후에도 확정 금액의 100%입니다.

제주 구간은 선박 예약이 사전에 확정되므로 기사 배정과 관계없이 취소 시점으로 정해집니다. 계약서 서명 후 2시간 이내는 전액 환불합니다. 운송 7일 전까지는 전액 환불합니다. 6~3일 전은 20% 위약금입니다. 2~1일 전 20시까지는 50% 위약금입니다. 1일 전 20시 이후와 당일, 노쇼는 환불이 불가합니다. 취소 시점이 둘 이상의 구간에 해당하면 높은 비율을 적용하며, 「계약서 서명 후 2시간 이내」는 예외로 위약금이 없습니다.

일정 변경 수수료도 운송 예정일 기준입니다. 3일 전까지는 수수료가 없습니다. 2~1일 전 20시까지는 확정 금액의 10%입니다. 1일 전 20시 이후와 당일은 확정 금액의 50%입니다. 변경 수수료는 구간과 무관하게 동일하며, 취소 위약금과 달리 운송 예정일까지 남은 기간으로 정해집니다. 일정 변경은 가능한 한 빨리 요청해 주십시오.

천재지변과 선박 결항 등 불가항력, 부고와 입원, 병역 등 공식 사유가 확인되는 경우 위약금과 변경 수수료가 면제됩니다. 기사 또는 맡김의 귀책사유로 인한 취소는 전액 환불하며, 운송 중 차량에 사고가 발생한 경우에는 완료 여부와 관계없이 운송료를 전액 환불합니다.

고객이 내는 금액 외에 별도 수수료는 없습니다.

확정 금액을 확인한 뒤 온라인 계약서에 서명하고 안내된 계좌로 입금하면 예약이 확정됩니다. 입금하신 운송료는 운송이 완료될 때까지 맡김이 보관하며, 운송이 완료되면 기사님에게 지급합니다. 계약서에 운송 조건과 금액이 명시됩니다. 결제 수단은 계좌 입금 하나이며 신용카드는 지원하지 않습니다.

환불은 이용자가 지정하신 계좌로 이체하며, 환불 금액이 확정된 날부터 3영업일 이내에 완료합니다.